ご購入後のサポート
テーマサポートのご案内
こちらのページではMISEルテーマご購入後のお客様へのサポートを案内しております
- お問い合わせには通常3営業日以内に返信いたします。
- 解決にお時間いただいく場合もございます。あらかじめご了承お願いいたします。
お問い合わせの前に下記のページをご参照のうえ、お問い合わせください。
参考ページ
ChatGPT MISEルガイドご利用の注意事項
- AIは間違いを犯すことがあります。出力結果はよく確認してご利用ください。
- 多くのお客様にご利用いただくため、入力トークン数を制限しています。
- ご利用状況により、1日あたりの実行数を制限する場合があります。
- 入力されたプロンプトは学習には利用されませんが、MISEルテーマサポートの品質維持のためモニタリングをしています。
Shopifyの参考ページ
不具合?と感じたら。
Shopifyのアプリなどがテーマファイルに影響を与えている場合があります。 下記をお試しください。
- 埋め込みアプリのオンオフを切り替えてみてください。
- 何もカスタマイズしていない『MISEル』テーマを再度インストールして挙動を確認してみてください。
- 独自にコード編集している場合、それが影響している場合もあります。
- 「Dawn」テーマにてもご確認ください。「Dawn」テーマでも不具合がある場合はShopify側の不具合が考えられます。
テーマサポートのご注意
テーマサポートに下記の注意点あらかじめご了承ください
- テーマコードに関する質問には一切お答えできません。
- 独自にコードを改変されたMISEルテーマにつきましてはテーマサポート対象外となります。
- お電話等でのサポートは行えませんのあらかじめご了承ください。
- アプリなどによる不具合に関してはテーマサポート対象外となります。
各アプリの販売元サポートへお問い合わせおねがいします。 - ストア構築に関するアドバイス等には応じかねます。構築案件としてお申し込みください(有償)
- Shopify自体の操作や不具合はShopifyのサポートまでお願いいたします。
サポート申し込みフォーム
ご購入時のアカウントでログイン後、下記のフォームよりお問い合わせお願いします。
ご購入後のサポートには、ご購入時際のアカウントでログインを行ってください。
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